Garantieerklärung

Nachfolgend informieren wir Sie über unsere Garantiebedingungen. Für alle Produkte, die über eBay unter dem Verkäufernamen „issy24“ oder über den Internetshop www.issy24.com erworben wurden, gewähren wir eine zweijährige Garantie. Garantiegeber ist die issy24 / Rene Meilinger, Hanauer Landstraße 102, D-63538 Großkrotzenburg.

Nicht umfasst von unserer Garantie ist ein unsachgemäßer Gebrauch unserer Produkte, mutwillige Beschädigungen sowie Akkus oder Batterien, die Bestandteil eines verkauften Gerätes sind oder diesem Gerät beigelegt sind.

Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre ab Rechnungsdatum.

Wie Sie unsere Garantie in Anspruch nehmen können

Im Falle eines Mangels schicken Sie uns bitte eine E-Mail an die E-Mail-Adresse info@issy24.com. Teilen Sie uns bitte die Rechnungsnummer mit und schildern Sie uns kurz den Mangel. Wenn diese Garantie einschlägig ist, klären wir mit Ihnen die Rücksendung der mangelhaften Ware auf unsere Kosten.

Sie erhalten dann von uns ein kostenloses Ersatzprodukt. Für den Fall, dass wir nicht in der Lage sind, ein identisches Ersatzprodukt zu liefern, behalten wir uns vor, Ihnen ein höherwertiges Produkt zu übersenden oder den ursprünglich gezahlten Kaufpreis einschließlich Versandkosten zurückzuerstatten. Das von Ihnen ggf. zurückgesandte mangelhafte Produkt geht in unser Eigentum über.

Weitergehende Ansprüche sind von dieser Garantie nicht umfasst.

Allgemeine Bestimmungen

Erbrachte Garantieleistungen führen nicht zur Verlängerung der Garantie. Diese Garantie gilt europaweit. Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bzw. des Kunden aus dem Kaufvertrag, aus Mängelhaftungsrecht und aus dem Produkthaftungsgesetz nicht berührt.